Posláním Kontaktního a poradenského centra pro osoby ohrožené závislostmi (dále jen KPC) v Havířově je poskytovat anonymně a bezplatně odborné sociální služby zmírňující dopady užívání návykových látek, včetně patologického hráčství. Poskytování těchto služeb chápeme jako veřejný závazek.
Nízkoprahovost – bez nutnosti doporučení, objednání se, sdělení osobních údajů. Veškeré základní činnosti jsou poskytovány bezplatně a anonymně.
Dodržování lidských práv a základních svobod – při vytváření pravidel, principů a služby programu vycházíme z Listiny základních práv a svobod a dalších platných zákonných norem.
Motivace k samostatnosti a aktivnímu přístupu k životu – při práci zapojujeme naše síly
a prostředky jen tam, kde už nestačí síly a prostředky našich klientů.
Dobrovolnost a svobodná vůle - klient si sám zvolí rozsah využívání nabízených činností. Klienti se mohou podílet na tvorbě a nastavení služby, vyjadřovat se k problémům.
Rovnost – každý klient má stejná práva, ale i povinnosti.
Vstřícnost a individuální přístup - službu v rámci možností přizpůsobíme potřebám klienta.
Důvěrnost – veškeré osobní a citlivé údaje klienta, např. o zdravotním stavu jsou přísně důvěrné a nejsou poskytovány bez písemného souhlasu klienta.
Profesionalita a odbornost – všichni pracovníci poskytují pouze ty činnosti, k nimž mají potřebné vzdělání, znalosti a dovednosti. Jsou povinni se dále odborně vzdělávat.
Respektování práva kontaktu s rodinou - pracovníci respektují, že rodina je nedílnou součástí přirozených vztahů.
Filosofie práce s uživateli návykových látek vychází z těchto pragmatických přístupů:
Harm Reduction – (minimalizace zdravotních a psychosociálních rizik souvisejících s užíváním návykových látek). Přístup je zaměřený na individuální potřeby a perspektivy klienta se snahou o minimalizaci, omezení či zmírnění rizik a poškození vyplývající z užívání návykových látek, přičemž je akceptována skutečnost, že klient není motivován pro změnu, tj. nechce či nemůže aktuálně přestat užívat návykové látky, s cílem zachovat klienta při životě a maximálně možném zdraví v bio-psycho-sociálním smyslu.
Public Health – (ochrana veřejného zdraví) Tento přístup vychází z epidemiologie, sociologie a veřejné politiky, kdy nesleduje zájmy individuálního klienta, ale ochranu nezasažené populace. Bio-psycho-sociální model závislosti - tento model sice vychází z biomedicínského modelu a přístupu k léčbě v tom smyslu, že používá medicínskou terminologii a diagnózy, zároveň se však opírá i o široký koncept zdraví definovaný WHO jako: „stav tělesné, duševní a sociální pohody“, nikoliv pouze jako nepřítomnost nemoci nebo vady. Zároveň tedy rozšiřuje původní model o rozměr psychických funkcí, mezilidských vztahů, jejich dynamického vývoje a vzájemného podmiňování. Nemoc a tedy i závislost na návykových látkách vzniká v průběhu vývoje osobnosti ve vzájemné interakci biologických, psychologických a vztahových faktorů.
Osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách včetně patologického hráčství starší 15 let.
Charakteristika cílové skupiny:
Pro koho nejsme?
Osoby, které splňují všechny požadavky cílové skupiny KPC, např. věk, užívání návykových látek, gambling, ale přesto jim nejsme schopni poskytnout kvalitní sociální službu. Jedná se např. o:
Příspěvková organizace Sociální služby města Havířova je jako poskytovatel registrovaných sociálních služeb zařazena do Krajské základní sítě poskytovatelů sociálních služeb realizujících sociální politiku v Moravskoslezském kraji.
Poskytování sociálních služeb je finančně podporováno Moravskoslezským krajem prostřednictvím dotace na sociální služby.
